Usein kysyttyä Partelin kuituliittymästä

Tähän osioon on koottu vastauksia yleisiin kysymyksiin mm. Partelin kuituyhteyteen liittyen. Klikkaa kysymykset ja vastaukset auki alta. Jos et löydä vastausta omaan kysymykseesi, ota yhteyttä.

Kuituyhteyden toimitus ja asennus

Mitä Parnet Kuitukotiin -toimitukseen sisältyy?

Toimitukseen sisältyy kuitupäätelaite, jossa on neljä Ethernet-lähiverkkoliitäntää. Lähiverkkoliitäntöihin voidaan kytkeä verkkokaapelilla esimerkiksi Wifi-tukiasema ja tietokoneita.

Mitä Parnet Kuitukotiin -toimitukseen ei sisälly?

Sisäverkkotyöt eivät sisälly Partelin kuituliittymän perustoimitukseen. Sisäverkkotyöt voi tehdä itse tai tilata erikseen joko Partelilta tai kolmannelta osapuolelta. Kuituliittymän kanssa yhteensopivia Wifi-tukiasemia on saatavilla Partelin myymälästä.

Millä perusteella kuitupäätelaitteen asennuspaikka valitaan?

Kuitupäätelaite asennetaan kuitukaapeloinnin kannalta sopivaan paikkaan.

Miten saan Wifi-yhteyden toimimaan koko asunnossani/kiinteistössäni?

Yli 100 Mbit/s:n nopeuksia varten suositellaan ac-standardia tukevan Wifi-tukiaseman asentamista ja pinta-alaltaan suuriin rakennuksiin suositellaan useampia tukiasemia. Laitteet tulee asentaa keskeisiin paikkoihin ja ne pitää kytkeä verkkokaapelilla kuitupäätelaitteeseen. Jos kiinteistössä on useita kerroksia, on hyvä asentaa omat Wifi-tukiasemat jokaiseen kerrokseen.

Kuituyhteyden nopeus

Miten saan tietää yhteyteni todellisen nopeuden?

Oman Internet-yhteyden nopeuden voi mitata sitä tarkoitusta varten tehdyllä verkkosivustolla. Verkosta löytyy useita sivustoja, joilla nopeustestin voi tehdä ilmaiseksi, esimerkiksi http://www.speedtest.net ja https://fast.com. Tulokseen vaikuttaa myös testisivustolta valittu nopeustestipalvelin.

Mitkä tekijät vaikuttavat yhteyden nopeuteen?

Yhteyden lopullinen nopeus on aina monen tekijän summa ja siihen vaikuttavat muun muassa:

  • Kiinteistön sisäverkko ja verkkokaapelointi
  • Asiakkaan omat reitittimet, tukiasemat ja kytkimet sekä niiden wifi-nopeusstandardi (g/n/ac)
  • Wifi-reitittimen fyysinen sijainti
  • Kiinteistön/asunnon rakenteet (väliseinät ja niiden materiaalit sekä kalusteet)
  • Wifi:n käyttämä taajuus (5 GHz voi mahdollistaa nopeampia yhteyksiä, mutta kantama on lyhyempi ja kuuluu huonommin esteiden läpi. 2,4 GHz:n kantama on parempi ja kuuluu paremmin esteiden läpi, mutta taajuuskaista voi olla ruuhkainen, jos naapureillakin on wifi käytössä)
  • Asiakkaan päätelaitteet (suorituskyky, tuettu wifi-standardi, wifi-verkkosovittimen tyyppi ja asetukset sekä antennien määrä)
  • Tietokoneen teho ja verkkokortin nopeus (korostuu etenkin yli 100 Mbit/s nopeuksissa)

Mitä voin tehdä, jos yhteyteni nopeus ei ole luvatulla tasolla?

Ensimmäiseksi on hyvä varmistaa, että luvattu nopeus tulee kiinteistöön/asuntoon kytkemällä tietokone verkkokaapelilla kuitupäätteeseen. Jos langattoman Wifi-verkon nopeus ei tyydytä, kannattaa käydä testaamassa omien päätelaitteiden maksiminopeus Partelin myymälässä. Kaikki verkkokaapelilla kytkettävissä olevat laitteet kannattaa kytkeä verkkokaapelilla kuitupäätteeseen. Näin Wifi-verkkoon jää enemmän kapasiteettia langattomille laitteille. Android- ja iPhone-puhelimiin on saatavilla ilmaisia ohjelmia, joilla voi tarkistaa, mitä muita langattomia verkkoja lähistöltä löytyy ja mitä kanavia ne käyttävät. Jos löydettyjen verkkojen kanavat ovat päällekkäisiä oman verkkosi kanssa, kannattaa reititin/kuitupääte käynnistää uudelleen ja tarvittaessa vaihtaa laitteen asetukset.

Miten voin saavuttaa kuituliittymälleni luvatun nimellisnopeuden?

Kuituliittymälle luvatun nimellisnopeuden voi saavuttaa, kun kytkee tietokoneen verkkokaapelilla suoraan kuitupäätelaitteeseen.