Servicenivå

Parcall svarar på kundföretagens samtal väldigt snabbt under årets alla vardagar kl. 8-17. Nedan hittar du samtalsmängderna och svarstiderna som uppdateras månatligen.

Information för december 2019:

Samtalsmängd 3977 st
Samtal per dag i medeltal 221 st
Svarstid i medeltal 6,2 s.
Samtal svarade inom 60 sekunder 98,87 %