Servicenivå

Parcall svarar på kundföretagens samtal väldigt snabbt under årets alla vardagar kl. 8-17. Nedan hittar du samtalsmängderna och svarstiderna som uppdateras månatligen.

Information för augusti 2019:

Samtalsmängd 3949 st
Samtal per dag i medeltal 180 st
Svarstid i medeltal 5,74 s.
Samtal svarade inom 60 sekunder 99,6 %