Paikallisena yrityksenä Paraisten saaristokaupungissa olemme lähellä sinua ja yritystäsi. Partelilta löydät kaiken tarvitsemasi turvalliseen, sujuvaan ja toimivien yhteyksien arkeen – henkilökohtaisen palvelun ja juuri sinun liiketoimintaasi sopivien ratkaisujen kera.
Me Partelilla ymmärrämme, että luotettava ja nopea verkkoyhteys on nykypäivänä jokaisen menestyvän yrityksen selkäranka. Räätälöidyillä valokuituratkaisuillamme emme tarjoa pelkkää palvelua – toimitamme tulevaisuudenkestävän investoinnin, joka kasvaa yrityksesi mukana.
Tarjoamme markkinoiden nopeimmat ja vakaimmat valokuituyhteydet. Näin varmistamme, että yrityksesi on aina verkossa ja valmiina toimintaan.
Palvelumme ovat joustavia, ja ne voidaan mukauttaa vastaamaan yrityksesi erityistarpeita ja vaatimuksia – olipa yrityksesi sitten pieni tai suuri.
Vakaa valokuituverkkomme takaa minimaaliset katkokset ja maksimaalisen käyttöajan, mikä on elintärkeää yrityksesi liiketoiminnalle.
Paikallisena palveluntarjoajana olemme vain puhelinsoiton päässä. Asialleen omistautunut tukitiimimme on valmiina auttamaan ja ratkaisemaan mahdolliset kysymykset nopeasti ja tehokkaasti.
Valokuituratkaisumme on suunniteltu kasvamaan yrityksesi mukana, mikä tekee palveluiden päivittämisestä helppoa ja vaivatonta.
Kevyt ja turvallinen kuukausipalvelu, joka soveltuu yksinyrittäjille sekä kotitoimistoihin.
Sisältää päätelaitteet ja keskitetyn palomuurin.
100/100M
200/200M
500/500M
1000/1000M
Wi-Fi-laitteisto
Räätälöity WiFi-verkko
End Point Protection
Asiantunteva IT-neuvonta ja -tuki
Kattava kuukausipalvelu, joka soveltuu hyvin keskisuurille ja kasvaville yrityksille.
Sisältää päätelaitteet, oman palomuurin ja kiinteän julkisen IP-osoitteen.
100/100M
200/200M
500/500M
1000/1000M
Wi-Fi-laitteisto
Räätälöity WiFi-verkko
End Point Protection
Asiantunteva IT-neuvonta ja -tuki
Räätälöity kuukausipalvelu, joka soveltuu vaativampaan yrityskäyttöön.
50/50M
100/100M
200/200M
500/500M
1000/1000M
Räätälöidyt lisäpalvelut yrityksen tarpeisiin
IT Manager
Mikä on Partelin IT Manager?
Partel IT Manager on joustava palvelu, joka tarjoaa yrityksellesi asiantuntevaa IT-tukea 1–5 päivänä kuukaudessa. Näin sinulle jää enemmän aikaa yrityksen johtamiseen ja kehittämiseen sen sijaan, että kuluttaisit energiaa yrityksen IT-asioihin.
Aloitamme kartoittamalla yrityksesi nykyisen IT-tilanteen, minkä jälkeen teemme yhdessä toimenpidesuunnitelman. Partel IT Manager työskentelee yrityksesi parhaaksi ja voi auttaa muun muassa raportoinnissa, lisenssi- ja ohjelmistoasioissa, laitehankinnoissa ja käyttöönotoissa sekä pilvipalveluiden hyödyntämisessä.
Asiantunteva IT-osaaminen on nykypäivänä tärkeä osa fiksua riskienhallintaa. Kun yrityksen IT-asiat ovat hallinnassa, vältät ikävät yllätykset ja voit jopa saavuttaa kilpailuetua alan muihin toimijoihin nähden.
Turvallinen ja paikallinen hosting-palvelu yrityksellesi
Yrittäjänä on tärkeää voida keskittyä itse liiketoimintaan – ilman huolta IT-ylläpidosta. Partelin paikallisen hosting-palvelun avulla saat turvallisen, vakaan ja henkilökohtaisesti palvelevan ratkaisun läheltä. Tarjoamme luotettavaa palvelinhostingia nopealla tuella, korkealla käytettävyydellä sekä datan säilytyksellä Suomessa.
Tarvitsetpa sitten webhotellia, sähköpostiratkaisuja tai täysin räätälöidyn kokonaisuuden, olemme täällä sinua varten – turvallisesti ja paikallisesti.
Parcall Contact-Center tarjoaa juuri sinun yrityksesi tarpeisiin räätälöityä ulkoistettua asiakaspalvelua. Voit valita pelkän puhelinvaihdepalvelun tai laajemman asiakaspalvelukokonaisuuden. Voimme hoitaa puolestanne esimerkiksi ajanvarauksia tai tilaustenkäsittelyä sekä ottaa vastaan ja käsitellä yrityksellenne osoitetut postilähetykset. Lue esimerkkejä asiakaskokemuksista alempaa tältä sivulta.
Voit ilmoittaa poissaoloista vaihteeseen puhelimitse tai sähköpostitse tai klikkaa alla olevaa painiketta ja tee ilmoitus lomakkeella.
Parcallin vastauspalvelu tekee yrityksesi arjesta sujuvampaa. Vastaamme kutsunumeroonne tuleviin soittoihin sovitulla tavalla ja välitämme puhelut toiveidenne mukaan henkilökunnallenne vuoden ympäri arkisin klo 8–17. Puhelut voidaan ohjata vaihdepalveluumme joko jatkuvasti tai tilapäisesti esim. lomien, kokousten tai matkojen ajaksi, tai voimme vastaanottaa puhelut ns. ylivuotona silloin, kun omat resurssinne eivät riitä tai palvelussanne on ruuhkaa.
Puheluiden välittämisen lisäksi voimme palvella yritykseenne soittavia asiakkaita esimerkiksi antamalla neuvontaa, tekemällä ajanvarauksia tai ottamalla vastaan tilauksia. Halutessanne syötämme ajanvaraukset ja tilaukset suoraan teidän järjestelmiinne. Huolehdimme asiakkaistasi ammattitaidolla ja brändillesi uskollisesti, samalla kun sinä voit keskittyä olennaiseen. Ulkoistaminen tuo tehoa, säästöjä ja ennen kaikkea tyytyväisempiä asiakkaita.
Postinkäsittelypalveluumme kuuluu postin vastaanotto ja lajittelu, kirjeiden skannaus ja materiaalien toimittaminen eteenpäin sovitulla tavalla. Yrityksenne posti voidaan ohjata Parcallin osoitteeseen, ja henkilökuntamme toimittaa saapuneet kirjeet (tilaukset, laskut jne.) digitaalisessa muodossa yrityksellenne niiden saapumispäivänä. Postinvälityspalveluiden tilaaminen ja käyttö eivät edellytä yritykseltänne Parcallin muiden palveluiden käyttöä.
Vastauspalvelun käyttöönotto on vaivatonta. Käytännössä yrityksesi puhelut ohjautuvat meille joko suoraan tai silloin, kun omat työntekijäsi ovat estyneitä.
Yksi palvelumme suurimmista vahvuuksista on joustavuus. Parcallin vastauspalvelu skaalautuu tarpeidesi mukaan, olipa kyseessä jatkuva kumppanuus tai tilapäinen tarve.
Poissaoloista ilmoittaminen on tehty asiakkaillemme helpoksi: tieto kulkee meille nopeasti puhelimitse, viestillä tai sähköpostitse.
Ulkoistettu vastauspalvelu ei tarkoita kasvotonta automaatiota, vaan aitoa ihmisten välistä vuorovaikutusta. Ammattitaitoinen henkilökuntamme vastaa puheluihin sovitulla tavalla ja antaa soittajalle aina asiantuntevan ja ystävällisen kuvan yrityksesi toiminnasta.
Palvelemme sujuvasti suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tämä on erityisen arvokasta yrityksille, jotka toimivat kansainvälisesti tai kaksikielisillä alueilla. Hoidamme puhelut arkisin klo 8–17, varmistaen tasalaatuisen asiakaskokemuksen ympäri vuoden.
Perinteisen puheluihin vastaamisen lisäksi voimme integroida palveluumme muita yrityksesi toimintoja tukevia elementtejä. Kokemuksemme eri toimialoilta mahdollistaa monipuolisen palvelukokonaisuuden rakentamisen.
Tarpeen mukaan hoidamme myös:
Kysy lisää palveluistamme! Soita (02) 454 1111 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen parcall@parcall.fi. Voit myös pyytää tarjousta lomakkeella, niin olemme sinuun yhteydessä.
Asiakaspalvelun ulkoistaminen vaatii luottamusta. Parcall toimii aina yrityksesi brändin ja arvojen mukaisesti. Käsittelemme kaikkia yhteydenottoja luottamuksellisesti ja noudatamme tarkasti tietosuojaohjeistuksia. Meille on kunnia-asia, että asiakkaasi saavat ensiluokkaista palvelua jokaisella kontaktikerralla.
Anna meidän huolehtia puhelinliikenteestä, jotta sinä voit keskittyä siihen, mitä osaat parhaiten – liiketoimintasi kasvattamiseen.
kuukaudessa (toukokuu)
päivässä keskimäärin
sekuntia keskimäärin
prosenttiin puheluista
Karjaan Puhelin Oy haluaa olla edelläkävijä ja kestävä toimija optisen kuituinfrastruktuurin ja digitaalisten palveluiden alalla. Visiomme on parantaa asiakkaidemme ja paikallisyhteisömme elämää tarjoamalla perusinfraa ja digitaalisia ratkaisuja, jotka voivat tuoda uusia mahdollisuuksia ja parantaa elämänlaatua. Haluamme suojella planeettaamme – vastuullisen toiminnan ja ympäristöystävällisen teknologian käytön avulla tavoittelemme ympäristövaikutuksemme nollaamista.
Me Karjaan Puhelimella olemme erittäin tyytyväisiä Parcallin kaksikieliseen palveluun. Vaikka emme itse aina ehdi vastata jokaiseen puheluun, tiedämme, että asiakkaamme ovat turvallisissa käsissä.
Tärkeimmät kriteerit vaihdepalveluiden hoitajaa valitessamme olivat, että palveluntarjoaja pystyy palvelemaan asiakkaitamme ammattimaisesti ja yhtä laadukkaasti suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Näihin Parcall on vastannut erinomaisesti. Lisäksi meille on suuri etu, että he tuntevat toimialamme ja osaavat usein esittää asiakkaillemme erittäin hyödyllisiä lisäkysymyksiä.
– Jonna Kankaanpää
Myynti- ja markkinointipäällikkö
Karjaan Puhelin
Paraisten luonnollinen kaksikielinen ympäristö on kokonaisuudessaan vertaansa vailla. Paraisten kaupunki on ainutlaatuinen kunta, jossa meri, luonto, kaupungin palvelut ja yhteisö muodostavat yhdessä todella erityisen elämäntavan.
Yhteistyö Parcallin kanssa on ollut sujuvaa ja ammattimaista. Alusta alkaen koimme, että Parcallissa ymmärrettiin tarpeemme ja pystyttiin tarjoamaan verraton ratkaisu, jossa toteutuu sekä erinomainen palvelutaso että paikallistuntemus ja kaksikielisyys, joka on Paraisten kaupungille erityisen tärkeää.
Itse vastauspalvelu toimii luotettavasti, joustavasti ja laadukkaasti, ja sen myötä viestintämme niin asukkaille kuin muillekin asiakasryhmille on entistä sujuvampaa ja saavutettavampaa. Saamamme asiakaspalvelu on ensiluokkaista, ja meitä kohdellaan aina ystävällisesti, myönteisesti ja ratkaisukeskeisesti.
Voimme lämpimästi suositella Parcallia palveluntarjoajana ja yhteistyökumppanina.
– Linda Baarman
Markkinointipäällikkö
Paraisten kaupunki
Turun Satama Oy on yksi Suomen merkittävimmistä matkustaja- ja rahtisatamista sekä keskeinen logistinen solmukohta Itämeren alueella. Yhtiö kehittää ja ylläpitää Turun sataman palveluja, infrastruktuuria ja liikennöintiä vastuullisesti ja pitkäjänteisesti sekä matkustaja- että rahtiliikenteen tarpeisiin.
Meillä asiakaspalvelun rooli on laaja ja monimuotoinen. Puhelimitse tulevat yhteydenotot voivat koskea yhtä lailla sataman omia palveluja kuin esimerkiksi laivavarustamoiden, logistiikkatoimijoiden tai muiden satama-alueella toimivien yritysten asioita. Tästä syystä asiakaspalvelun ulkoistaminen vaatii kumppanin, joka pystyy omaksumaan laajoja kokonaisuuksia ja erittelemään nopeasti, mihin organisaatioon asia kuuluu. Parcallin puhelinpalvelu vastaa tähän tarpeeseen erinomaisesti. He ovat omaksuneet nopeasti laajan tietopohjan asioista, joita asiakaspalveluumme tulee vastattaviksi. Yhteistyö on tuonut konkreettista ajansäästöä ja vähentänyt työntekijöidemme työn keskeytyksiä.
– Marjo Saviranta
Markkinointi- & viestintäjohtaja
Turun Satama Oy
LPOnet DG on itäuusimaalainen kasvava digipalveluosuuskunta, joka tarjoaa monipuolisia netti- ja tv-palveluita omakotitalojen ja taloyhtiöiden asukkaille modernissa valokuituverkossa. Yrityksille tarjolla on valokuituyhteyksien lisäksi kattava valikoima ICT-palveluja (esim. tietoturvaa, IT-tukea, laitteita ja ohjelmistoja). LPOnetin omistavat paikalliset asiakkaat eli asukkaat ja yritykset.
Olemme käyttäneet asiakaspalvelumme puheluissa Parcallin ylivuotopalvelua jo usean vuoden ajan, ja yhteistyö on sujunut erinomaisesti. Palvelu on vastannut täysin odotuksiamme ja tarpeitamme, jotka liittyivät erityisesti asiakaspalvelun saavutettavuuden parantamiseen ja puhelujonojen lyhentämiseen.
Ylivuotopalvelun avulla asiakkaamme saavat apua nopeasti, ja tarvittaessa heille tehdään soittopyyntö, mikä takaa sujuvan palveluketjun. Erityisen tärkeänä pidimme sitä, että palvelua tarjotaan sekä suomeksi että ruotsiksi – tämä on toteutunut moitteettomasti.
Olemme erittäin tyytyväisiä Parcallin palvelun laatuun, joustavuuteen ja toimintavarmuuteen. Yritys on vastannut kaikkiin niihin tarpeisiin, joita meillä oli palveluntarjoajaa etsiessämme. Voimme lämpimästi suositella Parcallia vastaaviin asiakaspalvelutarpeisiin.
– Hanna Koistinen
Asiakaspalvelu & kuluttajamyynti
LPOnet Osk Anl
Turun Konekeskus on maatalouskoneiden ja traktorien maahantuontiin ja vähittäismyyntiin erikoistunut perheyritys, jolla on 15 toimipistettä ympäri Suomea. Turussa sijaitsevasta päätoimipaikasta Turun Konekeskus hoitaa myös IKH:n jälleenmyyntiä ja maanlaajuista traktorien ja työkoneiden varaosakauppaa.
Perheyrityksenä ihmislähtöisyys on meille ensiarvoisen tärkeää. On hienoa, että meille tulleisiin puheluihin vastaa ihminen eikä automaattinen puhelinvastaaja. Yhteistyömme Parcallin kanssa on toiminut loistavasti, mikä näkyy myös asiakaspalautteessa. Olemme saaneet kehuja esimerkiksi siitä, että vaihteessamme vastaa iloinen ja pirteä ääni.
Yksi erityisen hieno asia Parcallissa on se, että he palvelevat sekä suomeksi että ruotsiksi. Meillä kun on asiakaskuntaa myös useilla ruotsinkielisillä alueilla. Parcallin monipuolisen palvelutarjonnan ansiosta voimme keskittyä täysillä asiakaskäynteihin ja myyntityöhön. Suosittelemmekin Parcallia kaiken kokoisille yrityksille.
– Anders Vahtola
Liiketoimintajohtaja
Turun Konekeskus
Norex Selected Brands Oy on vuonna 1981 perustettu suomalainen perheyritys ja yksi Suomen suurimmista alkoholijuomien maahantuojista. Perheyrittäjyys on Norexin merkittävä vahvuus ja erottautumistekijä.
Parcall on vastannut erinomaisesti tarpeeseemme varmistaa jatkuva tavoitettavuus ja laadukas asiakaspalvelu. Yhteistyö on ollut sujuvaa, nopeaa ja luotettavaa, ja olemme olleet erittäin tyytyväisiä palvelun laatuun.
– Tea Haaranen
HR-asiantuntija / Projektipäällikkö
Norex Selected Brands
Turunmaan Kiinteistöt on vuodesta 1992 toiminut paraislainen isännöinti- ja kiinteistönvälitystoimisto. Turunmaan Kiinteistöillä ollaan riippuvaisia nopeista yhteydenpidoista asiakkaisiin ja tämä hoituukin Parcallin vastauspalvelulla. Partelin Parcall Contact-Center vastaa yrityksen puheluihin, kun oma henkilökunta on kentällä tai varattuina. Asiakaskontaktit välitetään heti Parcallilta Turunmaan Kiinteistöille ja asiakas saa täten henkilökohtaista palvelua.
Olemme usein kentällä ja tällöin joku on aina vastaamassa puheluihin ja saamme Parcallilta viestin yhteydenottopyynnöllä ja tämä on toiminut hyvin. Olemme tyytyväisiä tähän palveluun.
– Rabbe Holmberg
Toimitusjohtaja
Turunmaan Kiinteistöt
Parcall Contact-Center on pieni, tehokas ja ihmisläheinen asiakaspalvelukeskus, joka tuo sujuvuutta yrityksesi arkeen. Juuremme ovat Paraisten saaristokaupungissa, mutta palvelemme yrityksiä ja yhteisöjä valtakunnallisesti lähes 30 vuoden kokemuksella.
Tarjoamme räätälöityjä vastaus- ja vaihdepalveluita, joiden avulla varmistat, että yrityksesi on tavoitettavissa juuri silloin kun asiakkaasi sitä tarvitsevat. Meidän tehtävämme on huolehtia siitä, että yksikään tärkeä yhteydenotto tai potentiaalinen kauppa ei jää saamatta kiireen vuoksi.
Haluatko varmistaa, että yksikään tärkeä yhteydenotto ei mene ohi? Parcall Contact-Center on kumppanisi, kun haluat tarjota asiakkaillesi ensiluokkaista palvelua kustannustehokkaasti. Pyydä tarjous lomakkeella tai ota yhteyttä myyntiimme, niin suunnittelemme juuri teidän tarpeisiinne sopivan vastaus- tai toimistopalvelukokonaisuuden.
Parcall Contact-Center
Malmikatu 6, 21600 Parainen
Puh. (02) 454 1111
parcall@parcall.fi
Taulu tarjoaa korkealaatuista mainostilaa ja sen koko on 5,1 m x 2,8 m … eli todella iso!
Älä menetä tilaisuutta näkyä paikallisesti, saada uusia asiakkaita sekä muistuttaa kaikkia ohiajavia ajoneuvoja kuinka hämmästyttäviä tuotteesi ja palvelusi ovat!
Vilkkaasti liikennöity tie, jota pitkin kulkee 12000 autoa päivä. Mainoksesi näkyy vähintään 10 % ajasta, eli 1.200 ajoneuvoa voi nähdä ilmoituksesi + jokainen kevyen liikenteen väylällä kulkeva.
Mainos näkyy kaiken ikäisille ja juuri niille jotka liikkuvat täällä. Myös kaikille niille jotka eivät käytä sosiaalista mediaa tai tilaa sanomalehtiä.
Alkaen 1 sentti /ajoneuvo verrattuna mainokseen netissä joka maksaa noin 50 senttiä / klikkaus.
Vaihda ilmoitus helposti sesongin / päivän / viikonlopun / vuorokauden mukaiseksi.
Muistuta asiakkaita palveluistasi tai ilmoita taululla tarjouksista ja kampanjoista.
Digitaalinen LED-taulu parhaalla laadulla ja säätyvällä valovoimalla.
kesäkausi
toukokuu–syyskuu
190 € / viikko
talvikausi
lokakuu–huhtikuu
140 € / viikko
133 € / viikko
talvikausi
181 € / viikko
kesäkausi
sis. 1 aineistolisäyksen
126 € / viikko
talvikausi
171€ / viikko
kesäkausi
sis. 2 aineistolisäystä
119 € / viikko
talvikausi
162 € / viikko
kesäkausi
sis. 3 aineistolisäystä
112 € / viikko
talvikausi
152 € / viikko
kesäkausi
sis. 4 aineistolisäystä
105 € / viikko
talvikausi
143 € / viikko
kesäkausi
sis. 5 aineistolisäystä
Aineiston lisäys ja muuttaminen
30 € / kerta
Useampi kuva samassa kampanjassa
10 € / kuva
Hintoihin lisätään alv 25,5%