KuituKotiin-palvelut kuluttajille. Voimassa 1.1.2020 alkaen.
Liittymä
| Taajama | 1790 € |
| Haja-asutusalueet | alk. 2990 € |
| Kuitutukihankkeen alueet | alk. 1990 € |
Nopeus
| 100/20 M | 39,90 €/kk |
| 200/50 M | 49,90 €/kk |
| 500/100 M | 59,90 €/kk |
Lisäpalvelut
| Sähköpostin virusturva | 3,96 €/kk (*4.98 €) |
| Roskapostisuodatin | 1,93 €/kk (*4.98 €) |
| Sähköpostilaatikko | 3,96 €/kk |
| F-Secure-tietosuojapaketti | alk. 2,90 €/kk |
| Nopeuden nosto | 0 € |
Muut kulut
| 400 € | Tonttikaivu taajama-alueella |
| 150 € (alv.) | Kaivuun aloitusmaksu haja-asutusalueilla |
| 14,90 € /m | Metrikohtainen kaivukustannus haja-asutusalueilla |
| 57,30 €/h | Sisäverkkotyöt |
| 150 € | Palvelun avausmaksu Jos KuituKotiin-liittymä on asennettu, mutta ei otettu käyttöön. |
| 4,50 €/kk | Liitymän ylläpitomaksu Liittymän ylläpitomaksua peritään kuituliittymästä, johon ei toimiteta palveluja, mutta liittymä halutaan kuitenkin ylläpitää myöhempää käyttöä varten. |
| 50 € | Suljetun palvelun avaaminen (Maksamaton lasku) |
Takuu
Takuut, joita sovelletaan ainoastaan Kuitu-ktv-moduuleihin ja kuitupäätteeisiin, kuluttajien keskuudessa:
KuituKotiin – asennus, joka on tehty kahden kuluneen vuoden aikana
Jos KuituKotiin-yhteyden kuitu-ktv-moduuli tai kuitupäätelaite on vioittunut ja enintään kaksi vuotta vanha tai sitä uudempi, Partel korvaa tämän moduulin / päätelaitteen ja sen asennuksen 100 % – kuluttajalta ei laskuteta mitään.
KuituKotiin – asennus, joka on tehty 2-4 vuotta sitten
Kun KuituKotiin-yhteyden kuitu-ktv-moduuli tai kuitupäätelaite on vioittunut ja asennus on tehty 2-4 vuotta sitten, kuluttaja vastaa 50 % kustannuksista (50 % asennusmaksuista ja 50 % laitteiden kustannuksista).
KuituKotiin – asennus, joka on tehty yli 4 vuotta sitten
Jos KuituKotiin-yhteyden kuitu-ktv-moduuli tai kuitupäätelaite on vioittunut ja asennus on tehty yli 4 vuotta sitten, kuluttaja vastaa sekä laitekustannuksista että asennusmaksuista.
Tämä koskee kuluttajia, kun vika ei ole johtunut asiakkaasta tai ulkoisista tekijöistä kuten esimerkiksi salaman iskusta tai sähkökatkoksesta.