KULUTTAJAT | YRITYKSET | TALOYHTIÖT

Asiakaspalvelu

E-lasku

Sähköinen lasku eli e-lasku on sähköisessä muodossa oleva laskusopimus, joka solmitaan vastaanottajan verkkopankissa. E-laskun saa käyttöönsä tilaamalla e-laskun omasta verkkopankista. E-lasku on asiakkaan ja pankin välinen sopimus, Partel ei pääse muokkaamaan e-laskuihin liittyviä tietoja asiakkaan puolesta!

Huomioitavaa on, että e-laskun saa vain kuukausimaksullisista palveluista eli ns. säännöllisistä laskuista, kuten puhelin-, laajakaista- ja kaapeli-tv-palveluiden laskuista.

Muista syöttää asiakas- ja sopimusnumero oikeassa muodossa! Huomioi että Partelin puhelin-, laajakaista– ja kaapeli-televisiopalveluiden kuukausimaksuissa syötetään asiakasnumero (esim. PAR12345) kun taas maksukanavien laskuissa syötetään laskun viitenumero.