För att du inte ska behöva kunna!
Mångsidig och kunnig hjälp med utmanande digiproblem med Partel Digihelp!
Tjänsten erbjuder våra kunder stöd med datatekniska problem och lösningar, samt olika bekymmer med ändutrustningar.
Allt fler apparater innefattas av hemintelligens och i framtiden kommer allting att fungera i digitala sammanhang.
Partel Digihelp hjälper i vår kundbetjäningspunkt och med hembesök.
Beställde du en ny apparat som du inte kan få igång? Har du problem med hemmets nätapparater?
Får du inte tjänsten att fungera? Gör så här:
1. Kartlägg ditt behov av stöd – hemma eller i vår kundbetjäningspunkt
2. Boka tid till kundbetjäningspunkten här eller ring 02 454 5407
Digihelp hjälper
- Med inställningar och installation av apparater (tv, digibox, dator, tablett, modem, telefon)
- Med problem med nätförbindelsen (hörbarhets- och anslutningsproblem)
- Med ibruktagning av Partels tjänster
- Med att utreda och lösa datatekniska problem
I kundbetjäningspunkten
I vår kundbetjäningspunkt kan du får hjälp med bärbara apparater såsom:
- Laptop
- Tablett
- Mobiltelefon
- Router
Hemma
På hembesök kan förutom de apparater som vi kan hjälpa med i kundbetjäningspunkten hjälpa till med följande apparater:
- Bordsdator
- Tv
- Modem
Prislista
I kundbetjäningspunkten
15 min 15 €
30 min 30 €
60 min 60 €
Installation av applikationer på apparaten
1 €/st
8 €/10 st
14 €/20 st
Hemma
75 € (inkl. arbete och resan Pargas – Centrum)
100 € (inkl. arbete och resan Pargas – 20-30 km)
125 € (inkl. arbete och resan Pargas – 30+ km)