Servicenivå
Parcall svarar på kundföretagens samtal väldigt snabbt under årets alla vardagar kl. 8-17. Nedan hittar du samtalsmängderna och svarstiderna som uppdateras månatligen.
Information för april 2025:
Samtalsmängd | 2914 st. |
Samtal per dag i medeltal | 146 st. |
Svarstid i medeltal | 06.60 s. |
Samtal svarade inom 60 sekunder | 95,64 % |