Servicenivå
Parcall svarar på kundföretagens samtal väldigt snabbt under årets alla vardagar kl. 8-17. Nedan hittar du samtalsmängderna och svarstiderna som uppdateras månatligen.
Information för november 2024:
Samtalsmängd | 2690 st. |
Samtal per dag i medeltal | 128 st. |
Svarstid i medeltal | 06.25 s. |
Samtal svarade inom 60 sekunder | 96,51 % |