Servicenivå
Parcall svarar på kundföretagens samtal väldigt snabbt under årets alla vardagar kl. 8-17. Nedan hittar du samtalsmängderna och svarstiderna som uppdateras månatligen.
Information för september 2024:
Samtalsmängd | 3037 st. |
Samtal per dag i medeltal | 145 st. |
Svarstid i medeltal | 07.35 s. |
Samtal svarade inom 60 sekunder | 95,32 % |